*Maggiore trasparenza sui sistemi di classificazione dei motori di ricerca;
*Divieto di pratiche sleali come la sospensione ingiustificata dei conti dei clienti, o l'applicazione di condizioni di vendita ambigue;
*Nuove vie per la risoluzione di controversie e reclami.
Questi sono in sintesi i principali contenuti della nuova Direttiva europea ‘Platform to Business’, resa pubblica il 10 Luglio 2020 da Bruxelles per tutelare le piccole imprese nei confronti delle grandi piattaforme online che svolgono una funzione di intermediari come Google.
Le norme commerciali sono entrate in vigore il 12 Luglio scorso.
Tratto da:
Ansa Europa.
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http://occurrence-survey.com/edic-users-satisfaction/page1.php?lang=it
