L’11 Luglio 2019 la Commissione europea ha annunciato che, a seguito dei negoziati con Airbnb, la piattaforma ha migliorato e chiarito esaurientemente le modalità di presentazione delle offerte di alloggio ai consumatori, che sono ora in linea con le norme stabilite dal diritto dell'Ue in materia di consumatori, conformandosi all'invito formulato dall’Esecutivo comunitario e dalle autorità per la tutela dei consumatori dell'Unione a Luglio 2018.
A questo proposito Věra Jourová, Commissario europeo Responsabile per la Giustizia, i Consumatori e la Parità di Genere, ha dichiarato:"Quest'estate gli europei avranno quello che vedono quando prenotano le vacanze...confrontare e prenotare online un albergo, o un alloggio è diventato facile e veloce...
...d'ora in poi i consumatori possono stare sicuri che il prezzo che vedono nella prima pagina è quello da pagare alla fine...sono molto soddisfatta che Airbnb si sia resa disponibile a cooperare con la Commissione europea e le autorità nazionali per la tutela dei consumatori per migliorare il funzionamento della sua piattaforma...mi aspetto che altre piattaforme seguano il suo esempio".
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Fonte:
Commissione europea – Rappresentanza in Italia.
