Dando seguito all’Invito formulato in Luglio dalla Commissione europea e dalle autorità dell'Ue per la Tutela dei Consumatori, Airbnb si è ora impegnata ad apportare le modifiche necessarie alle sue clausole contrattuali e alle sue condizioni di utilizzo e a migliorare la presentazione dei prezzi.
La Società avrà tempo fino alla fine del 2018 per apportare tali modifiche nel suo sito web in tutte le lingue ufficiali dell'Ue.
A tale proposito Vĕra Jourová, Commissario europeo per la Giustizia, i Consumatori e la Parità di Genere, ha dichiarato:”Gli operatori online hanno rivoluzionato il nostro modo di viaggiare, trovare alloggio e vivere le nostre vacanze, ma devono anche rispettare pienamente le norme e assumersi la responsabilità quando le cose vanno male...
...i consumatori dell'Ue, tuttavia, sono titolari di diritti sia offline che online...accolgo con soddisfazione la disponibilità di Airbnb ad apportare le modifiche necessarie a garantire ai consumatori piena trasparenza e consapevolezza di ciò che stanno pagando...si tratta di un’azione che rientra in un’iniziativa di più ampio respiro volta a promuovere una maggior tutela dei consumatori online...è per questo motivo che, alcuni mesi fa, abbiamo proposto di rafforzare le norme di tutela dei consumatori nell'ambito del ‘New deal’ per i consumatori”.
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Fonte:
Commissione europea – Rappresentanza in Italia.
