Finalità:
Un importante Agenzia europea, con sede a Łódź, ha reso attiva la ricerca di risorse con buone conoscenze della lingua inglese e fluente italiano per un lavoro di Customer Service.
Requisiti:
Per potersi candidare occorrerà possedere:
-Abilità di problem solving;
-Ottima conoscenza italiano;
-Buon livello d’inglese (minimo B2);
-Precedenti esperienze nel settore del servizio clienti saranno considerate un asset;
-Ottima conoscenza del pacchetto MS Office;
-Precedenti esperienze all’estero saranno considerate un asset;
-Prendersi cura dei problemi dei clienti dall’inizio fino alla loro risoluzione;
-Mansioni e responsabilità;
-Supporto tecnico (rispondendo alle richieste via e-mail e telefono);
-Fornire un ottimo servizio ai loro clienti.
Mansioni:
Ci si dovrà occupare del/la:
-Customer Relationship Management;
-Front and back-office processing per il settore privato e il governo;
-Finance & HR;
-Servizi Finanziari;
-Settore Pubblico.
Scadenza:
Al più presto.
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