Finalità:
Il famoso Marchio Apple ha reso attiva la ricerca di risorse motivate e dinamiche da inserire nel reparto Assistenza Clienti come Specialista in Assistenza. Il candidato ideale dovrà possedere profonda conoscenza dei prodotti Apple sul mercato e interesse nello sviluppo e commercializzazione dei nuovi prodotti.
Requisiti:
Per potersi candidare occorrerà possedere:
-Capacità di adattarsi ai cambiamenti derivanti dall’evoluzione dei prodotti;
-Eccellenti capacità di gestione del tempo e abilità di prendere decisioni rapidamente;
-Capacità di mantenere la compostezza e la concentrazione sul cliente durante la risoluzione di problemi;
-Capacità di valutare le esigenze di assistenza dei clienti al loro arrivo nello Store, per poi fornire soluzioni o indirizzarli ad altri membri del team;
-Capacità di applicare competenze e abilità tecniche diverse a seconda della situazione;
-Capacità di rassicurare i clienti nel diagnosticare un problema e nell’esporre le possibili soluzioni;
-Ottima conoscenza della lingua locale.
Dove:
Italia.
Durata:
Tempo determinato/indeterminato.
Scadenza:
Attiva.
Tratto da:
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