Finalità:
Pubblicato da ERYICA nel quadro di Youth on the Move – Progetto InfoMobility,l’opuscolo ha come scopo quello di fornire uno strumento di auto-valutazione di qualità e buone prassi nella gestione della qualità, accessibile a tutti gli operatori dell’informazione giovanile in Europa.
Il rapporto stabilisce un approccio teorico al controllo della qualità, offre uno strumento di valutazione e riflessione per i servizi di informazione giovanile e propone sei casi di sistemi di gestione della qualità già funzionanti in Europa.
Esso offre inoltre un Glossario con i termini principali utilizzati nel testo.
Link:
http://eryica.org/sites/default/files/EURYICA_v2_page%20by%20page.pdf