“Ci aspettiamo che Ryanair rispetti le regole sui diritti dei passeggeri...le decisioni operative spettano alle Compagnie aeree, ma quante operano nell’Unione devono rispettare le regole Ue, quindi i passeggeri che si vedono cancellare i voli hanno diritto a rimborsi, ri-programmazione su altri voli o rientro, a seconda delle condizioni, ma i diritti che derivano da queste regole europee vengono esercitate a livello nazionale, quindi nel caso in cui la Compagnia non rispetti questi diritti il consumatore si deve rivolgere all'Ente Nazionale per l’Aviazione Civile e chiederne il rispetto...

...l’intensità di queste regole è così forte e ampia che le Compagnie ci pensano due volte prima di non rispettarle”, ha dichiarato un portavoce della Commissione europea.

Tratto da:

Ansa Europa.