La relazione evidenzia che il commercio elettronico ha un impatto su tutti i principali settori esaminati e che il mercato interno al dettaglio deve essere rafforzato. Il commercio elettronico offre infatti enormi opportunità ancora inutilizzate per tale realtà. La promozione del commercio elettronico e il rafforzamento della fiducia delle imprese e dei consumatori è uno dei punti chiave della strategia per il Mercato Unico Digitale, adottata della Commissione nel Maggio scorso. Inoltre è stata lanciata una Consultazione pubblica per raccogliere pareri sulle norme contrattuali in materia di acquisti online.

Il gruppo ha inoltre riflettuto sulla potenziale evoluzione delle piattaforme di commercio elettronico in autentici sistemi di filtro dei contenuti (gatekeeper), che limitano l’accesso delle PMI al mercato. Elżbieta Bieńkowska, Commissario Responsabile per il Mercato Interno e l’Industria, ha commentato:"Il commercio al dettaglio svolge un ruolo chiave per l’economia...ringrazio il Gruppo ad Alto Livello per le sue raccomandazioni su come migliorare la competitività di questo importante settore...grazie all’incremento del commercio elettronico - previsto dalla nostra strategia per il Mercato Unico Digitale - e all’ulteriore rafforzamento dello stesso attraverso una strategia che presenteremo in Ottobre, i miei colleghi ed io puntiamo a creare le migliori condizioni-quadro possibili per il settore del commercio al dettaglio, in modo che possa continuare a svilupparsi creando posti di lavoro e stimolando la crescita in Europa".

Fonte:Commissione europea - Rappresentanza in Italia.