Il 18 Gennaio 2017 Spazio Europa ospiterà un convegno dedicato alla negoziazione paritetica.
Programma:
Ore 10:15:Registrazione e welcome coffee
Ore 10:30:Apertura
Interverrà:
Carlo TAMBURI (Direttore Enel Italia)
Ore 10:45:Introduzione
Interverrà:
Stefano DA EMPOLI (Presidente I-Com)
Ore 11:00: Negoziazione paritetica: un primo bilancio
Interverranno:
Luca BRAGGION (Membro Segreteria Nazionale Adiconsum)
Gianluca DI ASCENZO (Presidente Codacons)
Claudio Fiorentini (Responsabile Rapporti con Associazioni e Stakeholders Enel Italia)
Roberto MALAMAN (Direttore Direzione Consumatori, Conciliazioni e Arbitrati Autorità per l’energia elettrica e il gas)
Danilo MIMMI (Coordinatore Area Giuridico Fiscale Dipartimento Relazioni Consumatori Altroconsumo)
Ore 12.00:La soddisfazione del cliente...un impegno comune per Aziende e Associazioni
Interverranno:
Isabella MORI (Direttore Pit Unico Cittadinanzattiva)
Luigi NAPOLI (Direttore Generale Assoelettrica)
Alessandro NOTARGIOVANNI (Responsabile settore Energia Federconsumatori)
Luca SOLFAROLI (Responsabile Enel Customer Operations Mercato Italia)
Marco VIGNOLA (Responsabile Energia e Ambiente Unione Nazionale Consumatori)
Ore 13:00:Conclusione.
Fonte:
