Il 18 Gennaio 2017 Spazio Europa ospiterà un convegno dedicato alla negoziazione paritetica.

Programma:

Ore 10:15:Registrazione e welcome coffee

Ore 10:30:Apertura

Interverrà:

Carlo TAMBURI (Direttore Enel Italia)

Ore 10:45:Introduzione

Interverrà:

Stefano DA EMPOLI (Presidente I-Com)

Ore 11:00: Negoziazione paritetica: un primo bilancio

Interverranno:

Luca BRAGGION (Membro Segreteria Nazionale Adiconsum) 

Gianluca DI ASCENZO (Presidente Codacons)

Claudio Fiorentini (Responsabile Rapporti con Associazioni e Stakeholders Enel Italia)

Roberto MALAMAN (Direttore Direzione Consumatori, Conciliazioni e Arbitrati Autorità per l’energia elettrica e il gas)

Danilo MIMMI (Coordinatore Area Giuridico Fiscale Dipartimento Relazioni Consumatori Altroconsumo)

Ore 12.00:La soddisfazione del cliente...un impegno comune per Aziende e Associazioni

Interverranno:

Isabella MORI (Direttore Pit Unico Cittadinanzattiva)

Luigi NAPOLI (Direttore Generale Assoelettrica)

Alessandro NOTARGIOVANNI (Responsabile settore Energia Federconsumatori)

Luca SOLFAROLI (Responsabile Enel Customer Operations Mercato Italia)

Marco VIGNOLA (Responsabile Energia e Ambiente Unione Nazionale Consumatori)

Ore 13:00:Conclusione.

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